从异化劳动理论视角看我国导游员职业倦怠现象

异化劳动理论中折射出的人本思想为人的全面发展指明了方向。研究马克思的异化劳动理论,对今天的经济发展和社会生活具有重要的现实指导意义。用异化劳动理论分析结果显示,目前我国旅行社导游员具有较严重的职业倦怠感,这严重损害了导游员的身心健康,进而导致服务质量下滑。根据导游职业倦怠感产生的深层原因,提出了树立"以人为本"的价值观;建立合理的薪酬制度;营造轻松的工作氛围,创造和谐的人际关系的改善策略。