e时代的一对一市场营销

从大众营销到一对一营销 在市场营销理论的发展历史上,有众多的流派和理论。但从目标市场这一角度来看,则主要有三种理论:即以规模经济为基础的大众营销(mass marketing)理论,以划分子市场,寻求目标市场为目的的细分营销(segment marketing)理论;还有以单个顾客为市场,提供定制产品和服务的一对一市场营销(one toone marketins)理论。这三种理论的出现和应用是与各自当时经济、技术条件息息相关的。