企业关系型营销渠道绩效评价

由于关系型营销渠道的构建和运营往往涉及到营销链上的诸多企业,因而传统的、只着眼于单一企业内部营销绩效评估的营销渠道绩效评价模式已经无法适应关系型营销渠道的绩效评估要求。本文通过对关系型营销渠道绩效评价指标体系的设计,将关系型营销的绩效评估指标设计区分为结果性和过程性指标,并细分为六大类进行设计,并通过科学的权重设计方法集成营销链上不同企业的营销绩效指标评估值,从而形成对整体关系型营销渠道系统的绩效评估结果,方便企业对关系型营销的成效进行科学地评价。