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| 刍议现代服务业市场营销的特征和性质 | |
| 引用本文： | 汪永太.刍议现代服务业市场营销的特征和性质[J].商业时代,2008(36). |
| 作者姓名： | 汪永太 |
| 作者单位： | 安徽商贸职业技术学院经贸系,安徽芜湖,241002 |
| 摘 要： | 现代服务业市场营销要建立一个合作共赢的价值链,营销的定位要让所有价值链参与者都获得成功.现代服务业市场营销的特征,决定了现代服务业市场营销是一种服务营销,是一种客户满意营销,也是一种知识营销. |
| 关 键 词： | 现代服务业 市场营销 服务营销 客户满意营销 知识营销 |
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