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| 医药零售业会员制营销战略研究 | |
| 引用本文： | 孙琳琳,黄妍.医药零售业会员制营销战略研究[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2011(2). |
| 作者姓名： | 孙琳琳 黄妍 |
| 作者单位： | 云南师范大学商学院;西南民族大学; |
| 摘 要： | 会员制营销战略是通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与客户建立起基于感情和信任的长久战略关系。本文从会员制营销战略作用入手,在分析我国医药零售业会员制营销战略的基础上,提出相应的发展对策。 |
| 关 键 词： | 会员制营销战略 医药零售业 问题 对策 |
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