企业选择跨境物流供应商的影响因素——基于轴承企业的实证研究

在对主要跨境物流供应商对比分析的基础上,结合现有文献开展问卷调查和访谈,利用SPSS17.0进行因子分析,提取了物流成本、运输过程控制、运输风险处理能力、目标市场、客户体验及信息反馈6大影响因素,通过回归分析验证了除物流成本负向影响企业的选择意愿外,其余5个因素均正向影响选择意愿。进一步研究发现客户体验、目标市场等是企业选择的主要影响因素,而传统意识上的物流成本则是排名最后的影响因素,并提出相关策略。