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| 刍议电力呼叫坐席人员培训模式的创新 | |
| 引用本文： | 张葵葵.刍议电力呼叫坐席人员培训模式的创新[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2013(6X):56-57. |
| 作者姓名： | 张葵葵 |
| 作者单位： | 江西电力职业技术学院 |
| 摘 要： | 在电力公司,95598电力呼叫坐席人员是企业进行集约化建设的重要组成部分,因此,加强对他们的职业道德培训,督促他们完成本职工作,开展由浅入深、由点到面的培训模式,并确保科学合理的评价,是提升95598电力呼叫坐席人员素质的必然要求,也是对95598电力呼叫坐席人员培训模式进行创新的根本路径。 |
| 关 键 词： | 电力呼叫坐席人员 培训模式 创新路径 |
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