摘 要: | "互联网+"战略背景下,我国传统产业逐步转向网络化、信息化发展,借助电子商务平台实现了转型发展,因而运营商转型中应用互联网思维,也是要从开拓市场、多元化战略和现代化管理这三方面入手,开发出在线、互动和互联网特征的产品与服务,转变传统商业营销模式,积极从线上和线下拓展市场发展空间并积极借助联通互联网技术的广泛应用,加快传统商业模式和核心能力内涵的建设,提高自身市场竞争力的同时,加强与其他行业的联动,进一步实现基层一线产品、服务和营销的转型升级。本文依据运营商发展现状,从市场竞争和企业核心能力建设入手,依据用户产品和服务的体验感知,充分利用互联网思维实现运营商的营销、管理、资源转型,优化业务流程,从而适应移动互联网的"新常态"环境,达到运营商转型发展的目的。
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