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| 基于模糊层次判断法的第三方物流服务质量评价 | |
| 引用本文： | 杨浩军.基于模糊层次判断法的第三方物流服务质量评价[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(3):104-106. |
| 作者姓名： | 杨浩军 |
| 作者单位： | 苏州经贸职业技术学院 |
| 摘 要： | 本文在分析评价服务质量各种评价方法基础上,根据第三方物流服务质量评价的特点,选取模糊层次判断法对第三方物流服务质量进行综合评价,为第三方物流服务质量综合评价提供了一种切实可行的方法。 |
| 关 键 词： | 第三方物流 服务质量评价 模糊层次法 |
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