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| 国美电器:服务铸就硬品牌 | |
| 引用本文： | 伍利华.国美电器:服务铸就硬品牌[J].中国电子商务,2004(11):62-64. |
| 作者姓名： | 伍利华 |
| 摘 要： | ·国美电器凭借创新精神和“服务当先”理念,2003年以177.9亿元名列中国连锁经营第三、家电连锁第一名。2003年国美电器网络销售额突破5000万元。·低价竞争已成为家电零售市场主流。运用IT技术简化流程、提高效率正成为零售市场发展趋势。 |
| 关 键 词： | 国美电器 中国 服务 家电连锁 家电零售市场 低价竞争 网络销售 创新精神 理念 突破 |
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