广东服务外包产业创新体系构建研究——基于C-GEM国际竞争优势评价模型

构建网络与产业集群耦合发展的国际竞争力C-GEM综合评价体系，并收集2018—2019年广州、深圳两地服务外包园区的数据，对广深两地服务外包产业集群国际竞争力进行量化评价。基于两地服务外包园区问卷调查数据分析，结合产业链、政府资源、企业、市场四大维度，分析广州和深圳两地服务外包产业集群的竞争力优势和制约因素，并提出重塑广东服务外包产业新优势的对策。