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| 浅议“学生套餐” | |
| 引用本文： | 梁燕燕.浅议“学生套餐”[J].商业经济(哈尔滨),2005(10):80-82. |
| 作者姓名： | 梁燕燕 |
| 作者单位： | 哈尔滨商业大学工商管理学院,黑龙江哈尔滨150028 |
| 摘 要： | 近年来,在校大学生人均手机拥有率已达到50%以上,成为电信市场重要的消费群体。针对这种情况,几大电信公司相继推出了“学生套餐”服务项目,以增加市场占有份额。但同质化严重,体现不出产品的优势。应利用适合的产品和手段对个人用户进行多重巩固;有针对性地进行捆绑销售;加强服务质量,实行“亲情”服务;建立准离网用户跟踪挽留机制。 |
| 关 键 词： | “学生套餐” 增值服务 年限鼓励 |
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