电子商务模式下第三方物流企业顾客信任度影响因素分析 |
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引用本文: | 张言彩,夏雪,吴燕燕.电子商务模式下第三方物流企业顾客信任度影响因素分析[J].中国经贸导刊,2012(14):38-40. |
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作者姓名: | 张言彩 夏雪 吴燕燕 |
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作者单位: | 淮阴师范学院经济与管理学院;淮阴师范学院文通学院 |
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基金项目: | 2012年度教育部人文社会科学研究青年基金“顾客参与、团队学习和技术创新绩效:一项基于制造企业的实证研究”(项目编号:12YJC630299);2011江苏省高等学校大学生实践创新训练计划“物流服务外包与电子商务结合的模式—以淮安大米网为例”阶段性成果 |
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摘 要: | 在电子商务模式下的第三方物流是一种新型的营销模式。在这种新型的营销模式中,顾客信任度的形成引发了人们的研究兴趣。本文将以淮安大米网为研究对象,利用结构方程模型,实证分析电子商务模式下第三方物流顾客信任度的形成的影响因素,并为大米网的发展提出了若干对策。
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关 键 词: | 电子商务 第三方物流 信任 结构方程模型 |
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