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上海松江:探索“好邻居”服务体系 加快提升农村公共服务水平
引用本文:无.上海松江:探索“好邻居”服务体系 加快提升农村公共服务水平[J].中国经贸导刊,2021(4).
作者姓名:
作者单位:国家发展改革委
摘    要:上海市松江区通过构建“好邻居”服务体系,打造“15分钟生活区”,推动公共服务设施向农村社区延伸,探索了一套都市村居治理新模式。以农村居民需求为导向,打造三级服务空间,在镇街层面推进社区服务中心建设,村居层面以“1+5+X”模式优化社区服务站,群众层面推进社区睦邻点建设。制定政务服务、生活服务、志愿服务三份清单明确社区服务站的服务内容,通过推进“社区云”平台、错时工作制度、“全岗通”“首问负责制”等接待群众制度完善社区服务制度,通过村干部“下楼”办公,实现办公面积最小化、服务空间最大化,增强服务意识,不断提升农村社区服务水平和质量。

关 键 词:农村公共服务  社区服务中心  农村社区服务  公共服务设施  政务服务  社区服务站  上海松江  首问负责制
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