服装:质量与售后服务缺一不可 |
| |
引用本文: | 付军.服装:质量与售后服务缺一不可[J].中国品牌,2011(2):28-29. |
| |
作者姓名: | 付军 |
| |
作者单位: | 《中国品牌》编辑部 |
| |
摘 要: | 在服装行业产品同质化愈发严重的今天,一个品牌要生存、要发展,除了产品本身要质量过硬以外,一套优质高效的售后服务体系也是关键
媒体曾报道:兰州的张女士花了近千元买了件羊毛衫,仅仅穿了10天便起球十分严重,毛衫腰部下方平织面也出现自然脱线的现象。面对这样的质量问题,张女士找到商家,要求退货或更换。
|
关 键 词: | 售后服务体系 质量问题 服装行业 产品同质化 优质高效 羊毛衫 女士 品牌 |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|