网络营销中经典数据挖掘技术的分析与评价 |
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引用本文: | 田玲,薛万欣,王晓红.网络营销中经典数据挖掘技术的分析与评价[J].江苏商论,2007(5):47-48. |
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作者姓名: | 田玲 薛万欣 王晓红 |
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作者单位: | 北京联合大学管理学院 北京100101 |
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摘 要: | 随着电子商务的发展,数据挖掘技术有效支持了网络营销中客户关系管理的实现。然而,企业面对了不同形式的客户数据、问题以及期望得到不同的结果,数据挖掘也包含了许多理论和技术,均有各自的使用条件和特点。文章分析了几种经典数据挖掘技术,帮助企业运用恰当的技术分析客户数据,制定适当的营销策略,实现有效的客户管理。
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关 键 词: | 电子商务 网络营销 客户关系管理 数据挖掘 |
文章编号: | 1009-0061(2007)05-0047-02 |
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