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网络营销中经典数据挖掘技术的分析与评价
引用本文:田玲,薛万欣,王晓红.网络营销中经典数据挖掘技术的分析与评价[J].江苏商论,2007(5):47-48.
作者姓名:田玲  薛万欣  王晓红
作者单位:北京联合大学管理学院 北京100101
摘    要:随着电子商务的发展,数据挖掘技术有效支持了网络营销中客户关系管理的实现。然而,企业面对了不同形式的客户数据、问题以及期望得到不同的结果,数据挖掘也包含了许多理论和技术,均有各自的使用条件和特点。文章分析了几种经典数据挖掘技术,帮助企业运用恰当的技术分析客户数据,制定适当的营销策略,实现有效的客户管理。

关 键 词:电子商务  网络营销  客户关系管理  数据挖掘
文章编号:1009-0061(2007)05-0047-02
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