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百年老店何以毁于一旦——由南京冠生园的解散谈危机公关的重要性

引用本文：	袁玉玲.百年老店何以毁于一旦——由南京冠生园的解散谈危机公关的重要性[J].江苏商论,2002(11):94-94.

作者姓名：	袁玉玲

摘要：
关键词：	南京冠生园危机公关信誉 WTO 质量消费者信心
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