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基于TAM模式的消费者对网络渠道接受行为研究
引用本文:刘盼,陈涛,刘鹏举,杜慧.基于TAM模式的消费者对网络渠道接受行为研究[J].消费导刊,2009(18):8-9.
作者姓名:刘盼  陈涛  刘鹏举  杜慧
作者单位:武汉科技大学管理学院;
基金项目:湖北省教育厅科研计划重点项目(D200711009)研究; 武汉科技大学科技创新基金项目“消费品企业电子商务渠道网络风险及其规避”的组成部分
摘    要:本文以TAM模型为基础,增加感知风险和信任两个因素,构建了消费者对网络渠道接受行为的结构模型,并通过实证进行验证。研究发现,消费者对网络渠道越信任,感知风险就会越低,对网络渠道态度也就越肯定;消费者对网络渠道的感知风险高低,不能影响他们感知网络渠道的有用性;消费者对网络渠道的信任,并不能完全影响他们感知网络渠道的易用性和有用性。

关 键 词:技术接受模型  网络渠道  感知风险  信任
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录!
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