平衡计分卡在物业公司中的应用研究

本文以物业公司为研究对象,以对其绩效考核评价为主线,从提高物业公司服务质量的水平出发,并在国内外对物业公司研究成果的基础上,建立物业公司人员的平衡记分卡考核体系。