网络条件下信息用户和服务需求分析 |
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引用本文: | 赵鑫.网络条件下信息用户和服务需求分析[J].商,2013(8):159-159,309. |
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作者姓名: | 赵鑫 |
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作者单位: | 西南科技大学 |
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摘 要: | 在网络条件下,信息资源呈现出:信息资源的形式变得更加的多元化,不再是之前单一的形式。并且,随着信息技术的发展,用户进行信息行为的渠道更加宽广,信息服务市场竞争变得日益激烈。这就要求信息服务企业要本着差异化的服务理念,构建集成化强的信息服务体系。本文重点介绍了网络条件下用户的信息行为和心理状况,在此基础上,提出了信息服务企业建设集成化信息资源服务体系的观点,以期对新环境下信息服务质量的提高有一定的参考价值。
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关 键 词: | 网络 信息用户 服务 需求 差异化 |
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