| 网络口碑可信度影响因素的实证研究 |
| |
| 引用本文： | 徐琳.网络口碑可信度影响因素的实证研究[J].财贸研究,2007,18(5):113-117. |
| |
| 作者姓名： | 徐琳 |
| |
| 作者单位： | 上海财经大学,国际工商管理学院,上海,200434 |
| |
| 摘 要： | 网络口碑的盛行引起了消费者和营销者的关注,口碑营销也借助网络口碑得到了新的发展。网络口碑影响力的大小和网络口碑营销的成功与否主要取决于网络口碑可信度的高低。通过实证研究,本文发现消费者和信息发布者的关系强度、消费者对于网络口碑传播平台的依赖程度、消费者感知的网站有用性、消费者感知的风险程度和消费者的信任倾向都显著正向影响消费者的网络口碑可信度。
|
| 关 键 词： | 口碑 网络口碑 可信度 |
| 收稿时间： | 2007-06-12 |
| 修稿时间： | 2007年6月12日 |
An Empirical Analysis of Factors Influencing the Credibility of Online Word-of-Mouth |
| |
| XU LIN.An Empirical Analysis of Factors Influencing the Credibility of Online Word-of-Mouth[J].Finance and Trade Research,2007,18(5):113-117. |
| |
| Authors: | XU LIN |
| |
| Abstract: | Online word-of-mouth marketing is used by many companies.The effect of online word-of-mouth(OWOM) is influenced by OWOM credibility.Factors Influencing OWOM credibility include relation intensity between consumers and websites,reliability to website and internet,usefulness of website,search effect and trust inclination. |
| |
| Keywords: | word-of-mouth online word-of-mouth credibility |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
