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老字号真实性、消费态度与购买意向
引用本文:徐伟,汤筱晓,王新新.老字号真实性、消费态度与购买意向[J].财贸研究,2015(3):133-141.
作者姓名:徐伟  汤筱晓  王新新
作者单位:安徽财经大学工商管理学院;上海财经大学国际工商管理学院
基金项目:国家社会科学基金项目“老字号品牌真实性、作用机理及其营销策略研究”(12CGL044);国家自然科学基金项目“消费者创造价值及其对品牌忠诚的作用研究——基于社会互动的视角”(71172145);上海财经大学研究生创新基金资助项目“老字号长期品牌管理研究——基于真实性理论的视角”(CXJJ-2012-337)的资助
摘    要:通过对上海、北京、西安等城市406名消费者进行问卷调查获取的数据,实证考察老字号真实性对消费态度和购买意向的影响。结果表明,老字号的原真实直接影响消费者的感知价值、品牌认同,这是老字号的传承要素;建构真实直接影响消费者的感知价值和购买意向,自我真实直接影响消费者的购买意向,这些是老字号亟待创新的要素;此外,原真实和建构真实在代际上存在显著差异。因此,老字号企业应传承老字号的原真性要素,创新建构真实性要素和激活自我真实性要素,从而为解决老字号老化问题提供新的思路。

关 键 词:老字号  真实性  社会建构  购买意向
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