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质量是产品的生命
作者单位:西华大学管理学院管理科学研究所
摘    要:<正>产品质量是产品的生命,是竞争力的源泉。质量优良的产品可直接获得市场,提高市场占有率,高质量产品获取的利润一年增加1.3%。高的市场占有率来自于消费者的购买行为。那么,产品质量对消费者行为究竟是怎样产生影响的呢?

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