制造产品的消费者 |
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引用本文: | 周瑞华.制造产品的消费者[J].成功营销,2014(2):54-55. |
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作者姓名: | 周瑞华 |
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作者单位: | 《成功营销》编辑部 |
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摘 要: | 正随着传统的消费者对产品拥有越来越大的话语权,他们不知不觉中,已经成为产品的制造者。只需要在电视、报纸上投入广告,在观众中"混个脸熟"就可以赢得消费者的时代已经一去不复返,如今企业面临的挑战是如何琢磨消费者的心思,创造出令消费者满意的产品和服务。其中一个解决之道,就是让消费者自己参与到产品和服务的开发、设计过程当中。鼓励、引导消费者参与到产品、服务开发的各个阶段,已经成为越来越多的企业的共识。2014年,企业将
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关 键 词: | 消费者满意 话语权 制造产品 企业 解决之道 服务 开放式 用户 创新平台 设计过程 |
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