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制造产品的消费者
引用本文:周瑞华.制造产品的消费者[J].成功营销,2014(2):54-55.
作者姓名:周瑞华
作者单位:《成功营销》编辑部
摘    要:正随着传统的消费者对产品拥有越来越大的话语权,他们不知不觉中,已经成为产品的制造者。只需要在电视、报纸上投入广告,在观众中"混个脸熟"就可以赢得消费者的时代已经一去不复返,如今企业面临的挑战是如何琢磨消费者的心思,创造出令消费者满意的产品和服务。其中一个解决之道,就是让消费者自己参与到产品和服务的开发、设计过程当中。鼓励、引导消费者参与到产品、服务开发的各个阶段,已经成为越来越多的企业的共识。2014年,企业将

关 键 词:消费者满意  话语权  制造产品  企业  解决之道  服务  开放式  用户  创新平台  设计过程
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