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基于AHP的高职院校服务营销组合多目标决策模型
引用本文:张兴华,张成.基于AHP的高职院校服务营销组合多目标决策模型[J].商场现代化,2012(16):106-108.
作者姓名:张兴华  张成
作者单位:渭南职业技术学院
基金项目:滑南职业技术学院院级一点,滑南市科技局基础研究项目,陕西省职教协会教育科研立项重点;鳙号:SzJZD2011005
摘    要:高职院校作为非营利组织,功能定位主要是教育培训和社会服务。高职院校本质是为学生、教师、社会等提供服务的,是服务的提供者。但是高职院校服务具有特殊性,这也决定了其必然会遇到服务营销组合多目标决策的难题。本文基于AHP构建服务营销组合多目标决策模型,旨在把定量方法与定性问题加以结合,帮助高职院校解决多目标决策的问题。

关 键 词:服务  服务经济  服务营销组合  AHP  多目标决策模型
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