体验营销——企业开拓市场的新思路 |
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引用本文: | 祝福云,陈晓暾.体验营销——企业开拓市场的新思路[J].商场现代化,2006(1Z):84-85. |
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作者姓名: | 祝福云 陈晓暾 |
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作者单位: | [1]西安交通大学经济与金融学院 [2]陕西科技大学管理学院 |
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摘 要: | 体验是来自个人的心境与活动的共鸣,当人们愿意为这种体验付费的时候,体验本身也就可以看成某种经济上的给予。体验营销是基于顾客精神享受和心灵体验的营销活动。它以满足顾客精神体验为出发点和归宿点,通过一系列活动创造顾客体验,并在不断创新营销效果的过程中,强化顾客体验,实现顾客品牌忠诚的营销目标。体验营销的主要实施模式包括感情模式、节日模式、文化模式、美化模式等。
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关 键 词: | 体验营销 思维认同 实现模式 |
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