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| 零售商实施快速响应步骤与效能 | |
| 引用本文： | 成栋,郁广健.零售商实施快速响应步骤与效能[J].商场现代化,1999(12):10-11. |
| 作者姓名： | 成栋 郁广健 |
| 作者单位： | [1]中国人民大学工商管理学院 [2]西安统计学院 |
| 摘 要： | <正>在国际上快速响应(QR)一直是与零售业的最新技术发展紧密相连,这些技术包括商品UPC编码、POS扫描、电子数据交换(EDI)、运输包装标志等.但快速响应不仅仅局限于或等同于这些技术,此技术更重要的是快速响应的观念.这种观念要求管理者以全新的方式重新考虑企业经营的各个方面.快速响应的目标是帮助零售商提供更好的顾客服务,同时获得更高的经营收益.快速响应要求企业从销售、订货、管理等方面入手,采集顾客购买商品的最新信息,用销售信息来指导采购信息,接近厂商和顾客,以便及时地向顾客提供所需商品. |
| 关 键 词： | 零售业 快速响应 成本收益 |
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