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顾客满意?唉!
引用本文:
王晓文.顾客满意?唉![J].连锁与特许,2000(3).
作者姓名:
王晓文
摘 要:
我在一家规模不大但效益极好的公司任职。这里的员工工作都非常辛苦,因为要花大量的时间去联系需要我们产品服务的顾客。回忆当时找工作时,我是那么信心百倍,因为公司的广告宣传中一再强调“质量第一”及“顾客满意”。这正是我所渴求的——做有意义的事情,而非单
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