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基于O2O视角的保险业服务模式创新研究
引用本文:李民,胡文武.基于O2O视角的保险业服务模式创新研究[J].福建商业高等专科学校学报,2015(2):41-45.
作者姓名:李民  胡文武
作者单位:1. 福建商业高等专科学校经济贸易系,福建福州,350012
2. 大地财产保险股份有限公司莆田中心支公司,福建莆田,351100
基金项目:福建商业高等专科学校科研项目“基于O2O的保险业服务创新研究”
摘    要:近年来我国保险电子商务发展取得一定成绩,但仍然存在销售规模受限、产品结构不均衡、服务体系滞后、运营模式瓶颈等诸多问题,O2O电子商务模式的应用有助于解决这些问题。基于O2O视角的保险业服务体系的构建,应着重把握平台建设、产品研发、支付方式、线上线下对接、效果评估等关键点。

关 键 词:保险电子商务  O2O  保险营销

On the Service Mode of Insurance Industry Based on the Perspective of O2O
LI Min,HU Wen-wu.On the Service Mode of Insurance Industry Based on the Perspective of O2O[J].Journal of Fujian Commercial College,2015(2):41-45.
Authors:LI Min  HU Wen-wu
Institution:LI Min;HU Wen-wu;Department of Economic and Trade,Fujian Commercial College;Putian Sub-branches of Continent Insurance Company;
Abstract:
Keywords:
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