| 旅行社角色的再定位：从中介组织到体验管理者 |
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| 引用本文： | 龙江智,武燕玲.旅行社角色的再定位：从中介组织到体验管理者[J].东北财经大学学报,2007(3):59-63. |
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| 作者姓名： | 龙江智 武燕玲 |
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| 作者单位： | 1. 东北财经大学,旅游与酒店管理学院,辽宁,大连,116025
2. 安阳工学院,经济管理学院,安阳,455000 |
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| 摘 要： | 传统视角下,旅行社被定格于“中介组织”,即为旅游者和其他旅游产品生产提供“交易信息”的平台。这种传统认识,不仅阻碍了旅行社产品的创新以及经营业务的拓展,也因为提供“交易信息”不具有专利性而导致旅行社业产品严重同质化、恶性价格竞争越演越烈。因此,有必要重新审视旅行社的角色定位,为目前我国旅行社业的经营困境寻找一条出路。本文基于对旅行社产品的深刻认识,将旅行社角色界定为体验管理者,并提出了一套相对完整的新角色站位策略。
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| 关 键 词： | 旅行社 角色 角色定位 中介组织 体验管理者 |
| 文章编号： | 1008-4096（2007）03-0059-05 |
| 收稿时间： | 2007-01-06 |
| 修稿时间： | 2007年1月6日 |
Role Repositioning of Travel Agencies: from Intermediary Agencies to Managers of Tourist Experiences |
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| LONG Jiang-zhi,WU Yan-ling.Role Repositioning of Travel Agencies: from Intermediary Agencies to Managers of Tourist Experiences[J].Journal of Dongbei University of Finance and Economics,2007(3):59-63. |
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| Authors: | LONG Jiang-zhi WU Yan-ling |
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