电信运营商大客户保有现状与策略 |
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引用本文: | 魏笑笑,周政华.电信运营商大客户保有现状与策略[J].天津市职工现代企业管理学院学报,2009(1):17-18. |
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作者姓名: | 魏笑笑 周政华 |
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作者单位: | [1]西安邮电学院,陕西西安 [2]中国网通集团有限公司西安分公司,陕西西安710061 |
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摘 要: | 本文根据目前电信运营商对于客户进行细分的现状,分析了电信运营商针对大客户在网保有方面存在的问题,提出了运营商大客户保有具体的实施策略。
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关 键 词: | 电信运营商 大客户 公众客户 |
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