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| 危机公关传播术 | |
| 引用本文： | 张玉波.危机公关传播术[J].企业家天地,2001(7):23-25. |
| 作者姓名： | 张玉波 |
| 摘 要： | 危机法则:一切都可能发生。企业无法预测未来市场中可能发生什么对企业产生破坏性影响的事情,唯一的做法就是居安思危,战战兢兢、如履薄冰地经营好企业的每一天。而当危机来临的那一天,开展有效危机公关是企业面对危机时的必然选择。危机公关是个系统工程,它需要调动企业各个方面的力量以及企业日常公关工作逐步积 |
| 关 键 词： | 危机公关 企业管理 传播媒介 公众信任 |
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