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酒店培训管理解析
引用本文:李菁.酒店培训管理解析[J].企业家天地,2010(8):56-57.
作者姓名:李菁
作者单位:长沙市烟草专卖局(公司)神农大酒店
摘    要:培训管理就是在特定的组织环境中为有效地管理培训活动(项目)而制定的一整套原则、方法、措施和辅助手段。培训组织系统、培训管理六大职能、培训基础系统构成了培训管理系统。本文重点解析了其中的培训管理六大职能:观察、分析,计划,激励、调动,解决问题,培训,认证,六大培训管理职能构成了培训管理这个车轮的六大轴,即培训管理职能轮,培训工作这个车子前进,这六个轴子一个都不能少,且每个轴子的长短要平均,若轴子的长短差距过大,车轮转起来很费力,更容易翻车。

关 键 词:培训管理系统  培训管理职能轮  解决问题培训
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