商业银行出口信用证业务处理效率实证与对策分析——以中国工商银行单证中心为例

随着中国对外贸易的不断扩展,国际结算业务不断增加,因此引发了业务集中处理进一步集中的现实问题,商业银行出于效益和成本的考量,对单证业务员处理效率及单证中心整体运营能力提出了更高的要求。如何提高商业银行单证中心的业务处理效率和经营管理水平,本文通过对出口信用证业务的实证分析,力图寻找业务处理效率的瓶颈并提出解决方案,为商业银行改善单证中心运营管理,从而更好地提高银行的服务水平和盈利能力提供必要的参考。