| 基于顾客满意度的绿色采购决策研究 |
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| 引用本文： | 姜继娇,杨乃定.基于顾客满意度的绿色采购决策研究[J].当代经济管理,2005,27(3):57-60. |
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| 作者姓名： | 姜继娇 杨乃定 |
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| 作者单位： | 西北工业大学,管理学院,陕西,西安,710072 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金资助项目(03CJY004)，西北工业大学博士论文创新基金项目(CX200425) |
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| 摘 要： | 从提高顾客满意度(CS)的视角,研究了生态供应链(ESC)环境下绿色采购决策优化问题。利用两状态、时间离散的Markov链描述了CS的动态转移过程,以赋值形式引入利润变量,建立了ESC绿色采购决策的随机优化模型,体现了顾客导向的思想;并且给出了应用算法释例。
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| 关 键 词： | 生态供应链 绿色采购 顾客满意度 马尔可夫链 |
| 文章编号： | 1673-0461(2005)03-0057-04 |
Decision-Making Analysis of Environmental Purchasing Based on Customer Satisfaction |
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| JIANG Ji-jiao,YANG Nai-ding.Decision-Making Analysis of Environmental Purchasing Based on Customer Satisfaction[J].Contemporary Economic Management,2005,27(3):57-60. |
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| Authors: | JIANG Ji-jiao YANG Nai-ding |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | ecological supply chain environmental purchasing customer satisfaction Markov chain |
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