试论运输企业市场营销管理

一、战略规划的确定 企业战略的确定就是企业战略规划过程,是企业的目标、资源与它的各种营销环境之间建立和保持可行的战略适应的过程。运输企业战略规划的步骤:一是在整体上确定企业的基本任务;二是根据企业基本任务的要求确定企业的目标;三是安排企业业务经营组合;四是制定企业战略规划的营销计划和职能计划。运输企业基本任务的内容包括:企业经营的业务;企业的客户;客户的主要需求;企业应该怎样满足客户的需求。