漫谈服务区的商业定位——以浙江高速萧山、长安等服务区为例

近年来,浙江商业集团从业态与主题、功能与形象、价格与服务三个维度出发,精雕服务区商业定位,为服务区行业发展提供了一种参考思路。在全封闭运营的高速公路网,无论是车辆、司乘都处于与外界相对隔离的状态,其各种需求都需要服务区来满足。如何有效开展服务区的商业定位,科学匹配服务区的业态功能,成为摆在高速公路服务区经营管理单位面前的一道必答题。近年来,浙江省商业集团有限公司(以下简称“浙江商业集团”)从业态与主题、功能与形象、价格与服务三个维度着手,精雕服务区的商业定位,收获了社会形象与经营效益双提升的满满红利。