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银行内部营销五策
引用本文:许荣.银行内部营销五策[J].企业改革与管理,2011(8):79-80.
作者姓名:许荣
摘    要:内部营销是由芬兰著名营销学家克里斯汀·格罗鲁斯提出的。他把内部营销定义为:“以一种积极的通过营销方式进行的互相协调的方法,推动公司内部职员为顾客提供更好的服务。”

关 键 词:内部营销理论  “客户至上”  银行  企业内部  营销方式  营销学  中心地  公司
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