关于图书馆读者满意度研究 |
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引用本文: | 袁婷.关于图书馆读者满意度研究[J].沿海企业与科技,2010(4):149-150,148. |
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作者姓名: | 袁婷 |
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作者单位: | 桂林理工大学,广西,桂林,541004 |
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摘 要: | 随着知识经济时代的到来和图书馆事业的迅猛发展,图书馆的管理服务质量问题也受到了社会越来越多的关注。读者是否满意及其程度如何,是衡量图书馆服务质量的最终标准。文章正是以此为出发点,对图书馆读者满意度进行相关研究。
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关 键 词: | 图书馆 读者 满意度 |
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