应用服务营销理论提升西部中职办学质量——以广西百色农业学校为例

服务营销是以顾客服务为目的而开展的营销活动，其宗旨是提高顾客满意并赢得忠诚。从无形性的角度看，中职教育是服务营销中的无形类型。文章根据服务营销质量管理理论，以广西百色农业学校为例，针对西部地区中职学校办学质量现状，西部中职学校应高度重视“服务营销”的应用，逐步完善各项教育教学及管理服务，凸显“人性化”的理念，提升西部地区中职学校办学质量。