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零售终端消费者信息搜集与利用研究
引用本文:刘雄伟,程强.零售终端消费者信息搜集与利用研究[J].中外企业家,2011(16).
作者姓名:刘雄伟  程强
作者单位:益阳市烟草专卖局;
基金项目:湖南省烟草公司科技项目“零售终端资源开发与利用研究”资助
摘    要:本文分析了目前我国烟草行业零售终端消费者信息搜集的现状并总结了卷烟消费者信息搜集存在的问题,从烟草行业、零售终端、消费者、工商协同四个方面展开卷烟零售终端消费者信息搜集与利用研究,最后提出了具有较强操作性的建议。

关 键 词:零售终端  信息搜集  工商协同  
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