建立技术规范，提高物业项目交接质量

随着我国物业管理公开招投标制度的逐步推进与规范化，业主自治权利意识的逐步增强，业主通过业主大会选聘新的物业服务企业而解聘原来的物业服务企业的情形不断增多，物业项目交接纠纷频发的现象已成为社会关注的焦点。这暴露出目前物业项目交接存在相当大的难度，而物业项目的交接直接关系到今后物业企业服务工作能否正常开展，笔者认为，要解决这些交接纠纷，不仅需要政府、企业、业主委员会（业主）三方面来开展工作，完善相关法规的制定、业主委员会的专业能力提升或引入相关第三方的专业帮助外，物业服务企业不能被动等待，而应主动推动物业项目交接技术规范的建立，规范物业服务企业的交接行为，不断提升交接的质量。