服务是一种艺术 |
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引用本文: | 朱本嵘,Capucine Bailly.服务是一种艺术[J].中国企业家,2014(14):14-21. |
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作者姓名: | 朱本嵘 Capucine Bailly |
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摘 要: | 英国军人、瑞典工程师、退休的美国教师甚至法国贵族的后裔,为了学习管理豪华府邸的艺术来到这里。在这所学校中,服务是一种艺术,并且用最高贵的方式得以诠释林语堂曾经说过:“世界大同的理想生活,就是住在英国的乡村,屋子里装有美国的水电煤气管子,有个中国厨子,娶个日本太太,再找个法国情人。”住在英国乡村意思想必是住在热播英剧《唐顿庄园》那样的英国庄园里。惬意舒适的生活离不开庄园内的管家。对于管家们来说,服务是一种艺术,并且用最高贵的方式得以诠释。
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关 键 词: | 艺术 英国 管家 林语堂 服务 庄园 工程师 乡村 诠释 军人 |
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