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宝马4S店未来体验营销
引用本文:刘彭娟,查婷婷,胡阳秀,张成坤.宝马4S店未来体验营销[J].东方企业文化,2012(14):235-236.
作者姓名:刘彭娟  查婷婷  胡阳秀  张成坤
作者单位:安徽大学商学院
摘    要:伴随着汽车营销同质化的日益彰显,在这样的形势下,汽车销售商必须不断寻求新的卖点,重新审视顾客的需求。汽车消费市场逐渐进入成熟阶段,顾客的需求也随之进入较高层次的品味阶段,品味不是商品,而是一种感受和体验。结合汽车产品的特点及消费心理,提出征服顾客的内心需求,创造一种强调体验的品牌形式属于这个时代的必然趋势和要求。

关 键 词:4S店  体验营销
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