礼仪修养在窗口服务中的应用

以服务为宗旨的窗口工作人员面对形形色色的客户和纷繁多变的情况,在遵守行为礼仪规范的前提下,应深入理解礼仪的内涵,加强礼仪修养,使礼仪修养与礼仪实践有机结合。