网站质量和在线信任对网络旅游预订决策的影响 |
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引用本文: | 朱一丹.网站质量和在线信任对网络旅游预订决策的影响[J].企业导报,2015(6):53-54. |
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作者姓名: | 朱一丹 |
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作者单位: | 湖南师范大学旅游学院 |
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摘 要: | 在OTA快速发展的背景下,在线旅游网站的数量越来越多,但是网站的质量却参差不齐。同时,旅游行业的信任危机,已成为制约在线旅游预订发展的瓶颈之一。本文通过文献检索,探讨网站质量、在线信任与网上旅游预订决策三者间的内在联系,提出在线旅游网站提升旅游预订决策的改进方法。
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关 键 词: | 预订决策 网站质量 在线信任 旅游网站 |
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