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| “微笑服务”执行力思考 | |
| 引用本文： | 朱彧.“微笑服务”执行力思考[J].中小企业管理与科技,2010(7):40-41. |
| 作者姓名： | 朱彧 |
| 作者单位： | 海南经贸职业学院 |
| 摘 要： | 微笑服务广义的理解是服务品质,在服务行业执行中存在普遍的问题,通过究其原因,探讨解决办法,以点带面,实现管理有效性的分析及控制. |
| 关 键 词： | 微笑服务 品质 执行力 思考 对策 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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