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英汉质量语丝
引用本文:曹怀枝.英汉质量语丝[J].福建质量管理,1994(2).
作者姓名:曹怀枝
摘    要:职工注重管理者的行为,而不是他的话。我们要按时向顾客提交无差错的有竞争力的产品和服务,以满足或超过他们的期望。国际市场的五个"P,(要素);价格、产品、包装、促销、定位(编者注:指市场面的选择等)。任何公司或组织首先要关心的应是产品和服务的质量。

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