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召回之惑——瘸腿羚羊偷吃召回“螃蟹”?
引用本文:黎明,战林,荷竹,理达.召回之惑——瘸腿羚羊偷吃召回“螃蟹”?[J].中国质量万里行,2004(5):29-32.
作者姓名:黎明  战林  荷竹  理达
摘    要:尽管《缺陷汽车产品召回管理规定》(以下简称汽车召回制)要到2004年10月1日才正式实施,然而.种种迹象表明,国内部分汽车生产厂家已经比照召回制的有关条文,对存在缺陷的汽车产品进行免费维修了。不久前。本刊接到羚羊正针对其某一批次车辆的轮毂进行免费更换的线索,记者随即展开调查采访。在采访过程中,记者发现.即便是本着对消费者负责的态度处理质量问题的汽车厂家.对“召回”二字也讳莫如深.对于“是否提前进行召回操作”的提问,更是避而不谈。与此同时,消费者对汽车召回制的认识也存在“错位”现象。这些“错位”如不及时解决,将对汽车召回制的具体实施产生不利的影响。

关 键 词:汽车召回制度  中国  羚羊牌轿车  产品质量  行驶速度
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