索尼音响:售后咋不“响” |
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引用本文: | 唐哲.索尼音响:售后咋不“响”[J].中国质量万里行,2006(3):64-65. |
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作者姓名: | 唐哲 |
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摘 要: | 一套价值1.4万元的索尼音响.一年内就维修一次。两年后又出问题.到索尼维修总部维修.原有毛病没修好,再添新问题。因索尼方面态度恶劣.消费者愤而维权。一起售后服务纠纷,令洋品牌产品的质量、售后再遭质疑。索尼是否再陷“质量门”?编者按]
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关 键 词: | 索尼 音响 售后服务 品牌产品 维修 消费者 质量 价值 总部 |
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